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Mitarbeiterinterview TIMO – Kundensupport

Montag, 8. Juli 2019 13:00:00 Europe/Berlin

Mitarbeiterinterview


TIMO – Kundensupport

 

Wann wird meine Bestellung geliefert? Welches Kabel benötige ich um meine Geräte anzuschliessen? Welche Sonderkonditionen erhalten Geschäftskunden bei ihnen?

Mit diesen Fragen beschäftigt sich Timo täglich im Kundenservice.


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Posted By KabelDirekt Team

Get Connected 2.0 >>> KabelDirekt Forum live

Mittwoch, 12. Juni 2019 09:56:39 Europe/Berlin

Get Connected 2.0 >>>> KabelDirekt Forum live

Unter www.kabeldirekt.info ist ab sofort unser nigelnagelneues Forum zu erreichen.

Und was wollen wir damit erreichen? Ein paar Antworten gibt es im aktuellen Blog


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Posted By Jan Kuschel

Mitarbeiterinterview Bastian - globales Marketing und Produktmanagement

Freitag, 26. April 2019 09:44:43 Europe/Berlin

Mitarbeiterinterview


Bastian – globales Marketing und Produktmanagement

 

Wie erhöht man die Visibilität von Produkten? Wie kann ein neues Produkt erfolgreich in den Markt eingeführt werden? Wie sollte das Werbebudget möglichst effektiv eingesetzt werden und welche Möglichkeiten bieten die Verkaufsplattformen, um die eigene Marke optimal zu repräsentieren?

Fragen über Fragen, mit denen sich unser Marketingexperte Bastian täglich beschäftigt. Wie er dabei vorgeht erfahrt ihr in seinem Interview.


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Posted By KabelDirekt Team

4K funktioniert nicht? 60 Hz oder 120 Hz klappt nicht? Woran kann es liegen?

4K funktioniert nicht? 60 Hz oder 120 Hz klappt nicht? Woran kann es liegen?

 

Wir bearbeiten jeden Monat tausende Kundenanfragen und sammeln auf diese Weise Informationen über die verschiedensten Gerätekonstellationen. Unser Troubleshooting gibt eine Übersicht über die häufigsten Problemursachen und natürlich Lösungen bei 4K Ultra HD und 60 Hz.

 

4K Ultra HD und hohe Bildwiederholfrequenzen haben in den letzten 2 Jahren massiv an Bedeutung gewonnen, wir merken dies im Service und im Verkauf. Dies hat diverse Anforderungen an unsere Produktionsabläufe zur Folge gehabt. Außerdem mussten wir uns Wissen über die neuen Technologien aneignen, um einen perfekten Service liefern zu können. Vielleicht ist ja auch für unsere Leser die eine oder andere Neuigkeit dabei.


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Posted By KabelDirekt-Team

HDMI 2.1 - Der KabelDirekt Ratgeber zum Thema!

Donnerstag, 11. Oktober 2018 13:00:00 Europe/Berlin

HDMI 2.1 - Der KabelDirekt Ratgeber zum Thema!

HDMI 2.1 - Der KabelDirekt Ratgeber zum Thema!

 

8K TVs auf der IFA und eine brodelnde Gerüchteküche. HDMI 2.1 sorgt für massenhaft Gesprächsstoff in der Branche. Wir haben die offizielle Spezifikation analysiert, lesen fleißig News und geben unsere Einschätzungen zu den brennenden Fragen ab!


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Posted By KabelDirekt-Team

Gedankenlesen – wenn Fantasie zu Realität wird

Montag, 26. März 2018 13:00:00 Europe/Berlin

Gedankenlesen – wenn Fantasie zu Realität wird

Gedankenlesen – wenn Fantasie zu Realität wird

 

Mark Zuckerberg, Elon Musk und selbst Autohersteller wie Nissan widmen sich seit Neustem einem Thema, das vor zehn Jahren noch klar in den Bereich Fantasy und nicht gerade Technologie passte: Gedankenlesen. Die Motivation dahinter ist von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich, aber das Wettrennen um die schnellste Entwicklung reißt sie alle mit.


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Posted By KabelDirekt-Team

Mitarbeiterinterview Carlos - Kundenservice around the world

Dienstag, 20. Februar 2018 13:00:00 Europe/Berlin

Mitarbeiterinterview

Carlos –Kundenservice around the world

 

Egal wohin das Paket reist – auf einen ausgezeichneten Kundenservice darf sich jeder KabelDirekt Kunde verlassen. Um diesem Versprechen gerecht zu werden, haben wir das Multisprachtalent Carlos in unser Team geholt. Wie er es schafft, den Kunden täglich ein Lächeln aufs Gesicht zu zaubern, erzählt er euch in seinem Interview.


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Posted By KabelDirekt-Team

Digitales 2018: Trends und Tendenzen

Montag, 18. Dezember 2017 13:00:00 Europe/Berlin

Digitales 2018: Trends und Tendenzen

Digitales 2018: Trends und Tendenzen

 

2018 wird das Jahr, in dem Technologie uns zuhört, die Informationen global gesammelt verarbeitet und das Ergebnis in unsere Wahrnehmung der Realität integriert. Große Themen, phantastische Möglichkeiten – und das Best-Practice-Beispiel bisher ist eine App zum Platzieren von IKEA-Möbeln. Da geht definitiv noch was.


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Posted By KabelDirekt-Team

Kampf um die Steckdosenplätze in Zeiten der Lichterketten

Sonntag, 26. November 2017 15:00:00 Europe/Berlin

Kampf um die Steckdosenplätze in Zeiten der Lichterketten

Kampf um die Steckdosenplätze in Zeiten der Lichterketten

 

Die Tage werden kürzer, die Abende dunkler und der Mensch sehnt sich nach Wärme und Licht. Da konkurrieren Lichterketten-Stecker schnell mal mit Ladegeräten um Steckdosenplätze – außer, man weiß sich zu helfen.


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Posted By KabelDirekt-Team

Mitarbeiterinterview Timo - Zahlen, Kabel und viel Geschichte

Mittwoch, 25. Oktober 2017 13:00:00 Europe/Berlin

Mitarbeiterinterview

Timo – Zahlen, Kabel und viel Geschichte

 

2010, bei der Keller-Gründung von KabelDirekt, verpackte Timo die ersten Kabel. Wie es so ist in einem Keller zu gründen und was heute seine Aufgaben sind, erfahrt ihr in seinem Interview.


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Posted By KabelDirekt-Team
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