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KabelDirekt
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Garantie

Die Idel Versandhandel GmbH ist bestrebt, Produkte von bester Qualität und höchster Kundenzufriedenheit unter Beibehaltung von wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Strenge Qualitätskontrollen bei der Produktion gewährleisten, dass unsere Produkte, die unter dem Namen „KabelDirekt“ geführt werden, zuverlässig sind und ihre Leistung und Betriebssicherheit über eine lange Lebensdauer behalten.

Garantieleistungen und Garantiegeber

Die Idel Versandhandel GmbH gewährt auf alle Produkte aus dem KabelDirekt-Sortiment eine Garantie von 36 Monaten ab Kaufdatum. Sollten an einem Produkt innerhalb der Garantielaufzeit Material- oder Herstellungsfehler auftreten, so wird das Produkt von der Idel Versandhandel GmbH repariert oder ersetzt.

Garantiegeberin ist die Idel Versandhandel GmbH, vertreten durch die Geschäftsführer Thorben Idel und Axel Idel, Osterbrooksweg 83, 22869 Schenefeld.

Auf Verlangen wird dem Kunden die Garantieerklärung per Email oder Briefpost zugeschickt.

Garantiebedingungen

Die hier gewährte Garantie besteht neben den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen gegenüber dem Verkäufer sowie neben den gesetzlichen Rechten gegenüber dem Hersteller. Die Garantie schränkt diese Rechte nicht ein.

Die Garantie beschränkt sich auf Material- oder Herstellungsfehler und gilt für alle Produkte, die in Deutschland erworben wurden.

Die Garantieansprüche sind nicht übertragbar und können nur vom Erstkäufer geltend gemacht werden.

Es steht im Ermessen der Idel Versandhandel GmbH, ein mangelhaftes Produkt zu reparieren oder zu ersetzen. Wird das Produkt ersetzt, ist das Ersatzprodukt von mindestens gleich- wenn nicht sogar höherwertiger Qualität. Ein Ersatz wird insbesondere vorgenommen, wenn sich das mangelhafte Produkt nicht mehr im Sortiment befindet.

Aus der Reparatur oder dem Ersatz des mangelhaften Produkts ergibt sich keine Verlängerung der Garantielaufzeit.

Weitere Ansprüche, etwa auf Minderung des Kaufpreises, bestehen im Rahmen dieser Garantie nicht.

Ausgeschlossen von der Garantie sind Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, fehlerhafte Montage oder eine Verwendung entstanden sind, die nicht den Anweisungen der Bedienungsanleitung oder den gültigen technischen und/oder sicherheitsbezogenen Normen entspricht.

Ausgeschlossen von der Garantie sind Schäden, die durch Benutzung des Produkts in Verbindung mit Zubehör, das nicht für die Verwendung mit diesem Produkt zugelassen wurde, entstanden sind.

Ausgeschlossen von der Garantie sind Verfärbungen und Veränderungen von Plastikteilen, die sich durch Wärme- oder Sonneneinwirkung verändert haben.

Ausgeschlossen von der Garantie sind Abnutzungs- oder Gebrauchsspuren bei Ledertaschen oder Gehäuseteilen.

Ausgeschlossen von der Garantie sind Beschädigungen des Akkus durch Überladen oder durch Nichteinhaltung der Anweisungen für den Umgang mit Akkus in der Bedienungsanleitung.

Ausgeschlossen von der Garantie sind Reparaturen infolge normalen Verschleißes von Teilen.

Ausgeschlossen von der Garantie sind Schäden, die durch Unfälle, Gewaltanwendung, Blitzeinschlag, Wasser, Feuer, unzureichende Belüftung oder vergleichbare andere Ursachen entstanden sind, die außerhalb des Einflussbereiches der Idel Versandhandel GmbH liegen.

Ausgeschlossen von der Garantie sind Schäden, die dadurch entstanden sind, dass das Produkt Flüssigkeiten/ Chemikalien jeglicher Art und / oder Temperaturen über 30 Grad, Nässe oder Feuchtigkeit ausgesetzt wurde.

Abwicklung des Garantiefalls

Sobald während der Garantiezeit Material- oder Herstellungsfehler auftreten, ist das defekte Produkt an folgende Adresse zu schicken:

Idel Versandhandel GmbH, Stichwort „Garantiefall“, Osterbrooksweg 83, 22869 Schenefeld.

Dem defekten Produkt ist eine Kopie der Originalrechnung oder des Originalkassenbelegs als Kaufnachweis beizufügen. Darüber hinaus ist eine genaue Fehlerbeschreibung beizufügen.

Der Kunde ist für eine ordnungsgemäße Verpackung sowie den Transport des Produkts verantwortlich.

KabelDirekt-Serien PRO-Series TOP-Series FLEX-Series