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octobre 22, 2021
Nous sommes heureux de vous accueillir dans nos tout nouveaux locaux virtuels ! Vous y retrouvez notre gamme complète de câbles et accessoires de très grande qualité, avez ainsi directement accès à notre remarquable service clientèle et bien plus encore. Jugez par vous-même et découvrez sans plus tarder nos univers de produits.
Nous vous proposons dans notre nouvelle boutique tous les produits de nos marques KabelDirekt et KD Essentials. Nos entrepôts à la pointe de la technique abritent plus de 3 millions d’articles qui peuvent ainsi vous être livrés dans des délais extrêmement brefs.
Notre système logistique en arrière-plan a été lui aussi refondu de manière à vous garantir une efficacité maximale : les commandes reçues avant 13 heures (heure d’Europe centrale) sont expédiées le jour même pour toutes les marchandises disponibles en stock. Notre prestataire logistique DHL assure une livraison rapide, sûre et neutre en carbone. En règle générale, vous recevez ainsi vos câbles en l’espace de 24 heures – l’envoi est gratuit dans toute l’Allemagne à partir d’un montant de commande de 20 € ! Pour plus d’informations, consultez nos conditions d’expédition. Bien sûr, nos produits sont aussi disponibles hors d’Allemagne.
Vous avez des questions, des souhaits particuliers ou des motifs de réclamation ? N’hésitez pas à nous contacter. Nous offrons sur nos produits une garantie fabricant de 36 mois. Notre service clientèle est accessible de diverses manières, par exemple en remplissant le formulaire Contact ou via WhatsApp. Chez KabelDirekt, vous trouverez toujours un interlocuteur prêt à vous aider. Nous nous y engageons !
Vous avez besoin, pour votre entreprise ou votre organisme, de volumes importants, de câbles marqués de votre logo ou d’autres produits fabriqués sur mesure ? Les clients B2B bénéficient chez KabelDirekt de services personnalisés à des conditions avantageuses et de fonctionnalités spéciales pour leurs achats, avec notamment une possibilité de règlement sur facture dans des délais très confortables.
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Information sur l'envoi
Les commandes qui nous parviennent avant 13 heures sont expédiées le jour même.
L'envoi est gratuit en Allemagne.
En règle générale, vous recevez votre colis dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés à compter de la date de la commande.
Dans l’Union européenne : 4,99 € TTC par commande. L’envoi est gratuit à partir d’un montant de 30,00 €.
En règle générale, vous recevez votre colis dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés à compter de la date de la commande.
Hors de l’Union européenne : À l’heure actuelle, nos produits ne peuvent malheureusement être livrés en dehors de l’Union européenne. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer ce service dans les meilleurs délais.